Empfangsmitarbeiter*in (M/W/D) (Kleinhuis Hotel Baseler Hof)
Zur Unterstützung unseres Empfangsteams im Hotel Baseler Hof suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine oder einen Empfangsmitarbeiter*in (M/W/D) (Kleinhuis Hotel Baseler Hof) in Teilzeit.
Sie werden…
- … unserer Gäste herzlich empfangen und verabschieden (Check-In/Check-Out).
- … Erster Ansprechpartner unserer Gäste vor Ort sowie am Telefon.
- … Gäste betreuen, Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen, Restaurantempfehlungen geben etc.
- … den Schriftverkehr bearbeiten.
- … Leistungen auf Gästekonten verbuchen sowie die Kasse führen.
- … Reservierungen annehmen und bearbeiten.
Sie haben…
- … idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachkraft & bereits Berufserfahrung an der Rezeption sammeln können.
- … sichere Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
- … ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.
- … die Fähigkeit selbstständig zu Arbeiten.
- … das Organisationsvermögen, die Flexibilität und Selbstständigkeit um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
- … gute Deutschkenntnisse? (Jede zusätzliche Sprache ist gern Willkommen)
Am wichtigsten ist uns aber die Liebe zum Gastgeber sein, deswegen freuen wir uns auch über Quereinsteiger!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an:
Frau Regina Grünewald
Esplanade 11
20354 Hamburg
Telefon:
+49 (0)40/3590-0
r.gruenewald@baselerhof.de